TANJUNG REDEB - Wakil Bupati Berau, Gamalis meminta semua Organisasi Perangkat Daerah (OPD) lebih responsif dan berpihak pada masyarakat. Karena itu, perlu ada perubahan paradigma kerja birokrasi. Dari yang hanya terpusat di balik meja, menjadi lebih proaktif turun langsung ke tengah masyarakat.
Seruan ini disampaikannya, sebagai bagian dari dorongan untuk memperkuat
pelayanan publik yang tidak hanya efektif di atas kertas, melainkan harus nyata
dirasakan oleh masyarakat. Terutama di wilayah-wilayah yang selama ini kerap
terdampak permasalahan klasik seperti banjir, keterbatasan akses kesehatan, dan
rendahnya dukungan untuk sektor pertanian.
“Saya ingin setiap kepala OPD tidak hanya membuat laporan kegiatan di
atas kertas. Turun langsung, temui masyarakat, dengarkan keluhan mereka. Kita
tidak bisa menyelesaikan masalah rakyat hanya dengan duduk di balik meja,”
tegasnya, kemarin.
Dia menyinggung kondisi aktual di lapangan yang memerlukan perhatian
khusus. Salah satunya keluhan dari para petani di beberapa wilayah yang jadi
langganan terdampak bencana banjir seperti Kecamatan Kelay, Segah, hingga
Sambaliung.
“Pentingnya aksi cepat dari OPD terkait, bukan hanya dengan menggelar
rapat atau menunggu disposisi dari atasan, tetapi langsung berkoordinasi di
lapangan dan menawarkan solusi konkret,” katanya.
Menurut dia, penyelesaian masalah di lapangan akan jauh lebih efektif jika didasari pemahaman langsung terhadap kondisi masyarakat.
"Birokrasi
yang ideal sebagai birokrasi yang hidup bukan sekadar rutinitas administratif,
melainkan yang digerakkan oleh empati, kepedulian, dan kehadiran langsung di
tengah masyarakat," ucap dia. (mel/nk/adv)
%20ke-40,%20bulan%20Oktober%20lalu..jpg)
