KUTAI KARTANEGARA – Penguatan administrasi menjadi pondasi utama pelayanan publik di Kelurahan Baru, Kecamatan Kota Bangun, Kabupaten Kutai Kartanegara. Semua sistem diarahan tertib, cepat dan transparan. Sehingga masyarakat mendapatkan pelayanan optimal.
Saat ini,
Kelurahan Baru terus berupaya meningkatkan pelayanan publik. Ada
2 aspek utama yang menjadi sasaran. Yakni, pembenahan administrasi dan
pengembangan ruang literasi terbuka masyarakat.
“Untuk
membangun pelayanan publik, bukan hanya tertib birokrasi, tetapi juga ramah
kebutuhan masyarakat, terutama pelajar. Ruang literasi menjadi ikon baru
terhadap perubahan tersebut. Fasilitas literasi merupakan salah satu kewajiban
sebagai bagian pelayanan publik berkualitas,” kata Lurah Baru, Bayu Ramanda
Bani Nugraha, Selasa (2/7/2025).
Menurut dia,
Kelurahan Baru melakukan pembenahan di internal kantor. Sehingga tampilan
kantor lebih terbuka bagi publik. “Salah satu inisiatifnya, menyediakan sarana
literasi, seperti ruang baca, akses computer dan rak buku,” ucapnya.
Dia
menyampaikan bahwa Kelurahan Baru menjalin kerjasama dengan Dinas Kearsipan dan
Perpustakaan (Diarpus) Kukar dan Diaspus RI. Dari kerjasama tersebut, Kelurahan
Baru banyak mendapatkan bantuan. Mulai perangkat kompoter hingga dukungan
literasi.
“Inisiatif
tersebut disambut baik lingkungan pendidikan. Ada sekitar 5 sekolah setiap
bulan rutin datang ke Kantor Kelurahan Baru. Mereka mengikuti literasi. Kami
memberikan para pelajar akses membaca dan belajar menggunakan fasilitas
digital,” kata dia. (adv/nk/Diskominfo
Kukar)
